Darrera actualització: 1 d'octubre de 2026

1. Quines galetes fem servir

Les galetes (cookies) són petits fitxers que els webs desen al teu navegador. El web de l'Hotel Espel funciona sense: les galetes d'anàlisi i de màrqueting estan desactivades fins que les acceptes a l'avís de galetes.

Necessàries: desem la teva decisió sobre les galetes a l'emmagatzematge local del navegador (ap-consent) per no preguntar-t'ho a cada visita. No és una galeta ni s'envia a ningú. Durada: 12 mesos.
Anàlisi (Google Analytics 4): _ga i _ga_QQZJL1TDRH. Distingeixen els visitants i les seves sessions per saber, de manera agregada, quines pàgines es visiten i d'on arriben les visites. Durada: 2 anys.
Màrqueting (Google Ads): _gcl_au i, si arribes des d'un anunci, _gcl_aw. Serveixen per mesurar el resultat de les nostres campanyes publicitàries. Durada: 90 dies.

Aquests serveis es gestionen amb Google Tag Manager, que es carrega a totes les visites però amb el consentiment denegat: mentre no acceptis, no instal·la galetes ni t'identifica, i Google només rep avisos sense galetes ni identificadors (per exemple, que s'ha vist una pàgina). El proveïdor és Google Ireland Limited, que tracta les dades segons la seva política de galetes i la seva política de privadesa.

2. Com gestionar el teu consentiment

En entrar per primera vegada, un avís et permet acceptar totes les galetes, rebutjar-les o triar per finalitat (anàlisi i màrqueting) amb la mateixa facilitat. La teva elecció es conserva 12 mesos i pots canviar-la o retirar-la en qualsevol moment des de l'enllaç «Configurar galetes» del peu de pàgina o prement aquí: Configurar galetes. En retirar el consentiment deixen d'utilitzar-se les galetes corresponents i s'eliminen les que estiguin a l'abast del teu navegador.

3. Continguts de Google a la pàgina de contacte i a la galeria

Dues pàgines inclouen contingut de Google, que es carrega automàticament en arribar a aquella part de la pàgina:

Mapa (pàgina de contacte).
Visita virtual 360° (galeria).

En carregar-lo, Google pot instal·lar les seves pròpies galetes i recollir dades d'ús, segons les polítiques enllaçades a dalt. A la resta de pàgines aquest contingut no es carrega.

4. Reserves

En prémer «Reservar» o «Cercar» s'obre el motor de reserves de l'hotel, que funciona en un web extern del proveïdor. Aquest lloc pot fer servir les seves pròpies galetes, necessàries per completar la reserva, i té la seva pròpia política de galetes. Si has acceptat les galetes, Google Analytics pot afegir un identificador a l'adreça del motor perquè la teva visita i la teva reserva comptin com una de sola.

5. Com gestionar o esborrar les galetes

Pots consultar, bloquejar o eliminar les galetes des de la configuració del teu navegador:

6. Canvis

Si canvien les galetes que fem servir, actualitzarem aquesta política i, quan calgui, et tornarem a demanar el consentiment.

Per a qualsevol dubte pots escriure'ns a hotelespel@andorra.ad. Més informació a la política de privadesa i a l'avís legal.